Защита прав потребителей

Возврат денег за товар и услугу, споры с продавцами и подрядчиками.

На бесплатной консультации юрист честно оценит перспективы вашего дела и предложит план действий. Берёмся только за то, что реально можно решить.

+7 (922) 009-77-22

Первая консультация — бесплатно

Попова Юлия Владимировна — руководитель, ведущий юрист центра «ЮНА» — **Попова Юлия Владимировна** Руководитель, ведущий юрист центра «ЮНА» юридический стаж с 1996 года 22 года в судах общей юрисдикции, практика во всех инстанциях.

С какими вопросами к нам приходят

товар сломался, а в магазине отказывают возвращать деньги
ремонт или отделку сделали плохо и переделывать отказываются
деньги за услугу взяли, а услугу так и не оказали
при покупке навязали страховку или дополнительный договор
продавец не отвечает на претензию
мебель или технику не привезли в обещанный срок

Сколько стоят наши услуги

Точную сумму назовём после того, как изучим ваш вопрос. Посмотрим документы на бесплатной консультации, назовём цену и зафиксируем её в договоре.

+7 (922) 009-77-22

Как проходит работа

Заявка или звонок

Оставляете номер или звоните — отвечаем в рабочее время

Консультация

Выслушаем и разберёмся в ситуации. Без оплаты и обязательств

Честно о перспективах

Скажем прямо: есть перспектива или её нет

План и стоимость

Назовём сроки и цену — она фиксируется в договоре

Договор и работа

Подписываем договор и начинаем работу. Держим вас в курсе на каждом шаге

Частые вопросы

Чек не сохранился. Что-то можно сделать?

Приходите с тем, что есть: выписка по карте, переписка с продавцом, гарантийный талон, коробка. На консультации посмотрим, чем в вашем случае подтверждается покупка.

Сумма небольшая. Есть смысл вообще этим заниматься?

Иногда есть, иногда нет — считать нужно по вашей ситуации. Посчитаем вместе на консультации и скажем прямо: если сумма не покроет расходов и хлопот, честно скажем об этом.

Сколько будет стоить дело?

Цена зависит от объёма — сколько заседаний и какие доказательства понадобятся. Точную сумму назовём на бесплатной консультации, когда изучим ваш вопрос, и зафиксируем в договоре — без доплат и сюрпризов по ходу дела.

Придётся ли мне ходить в суд?

При полном сопровождении дела — нет: достаточно доверенности, на заседания ходим мы. После каждого заседания рассказываем, что было и что будет дальше.

Если в деле нет перспектив

Скажем об этом на консультации, ещё до расходов на суд. Берёмся только за то, что реально можно решить.

Хотите разобраться в своей ситуации?

Если нужно понять, что делать, или просто задать вопрос — оставьте заявку, перезвоним в рабочее время. Первая консультация — бесплатно, и она ни к чему не обязывает.

+7 (922) 009-77-22

Или напишите в мессенджер

Telegram МАХ